FACTORES QUE INFLUYEN EN LA GESTION DEL TALENTO HUMANO

La administración de los recursos humanos en la mayoría de organizaciones se encuentra a cargo de especialistas en personal y psicólogos que conforman una área encargada de este tema, al igual que podemos encontrar organizaciones que no cuentan con este tipo de departamentos; en cualquiera de las situaciones anteriores podemos observar que los administradores hacen parte de este proceso, ya que en muchas ocasiones estos intervienen en la decisión final para elegir el recurso humano que hará parte de su equipo, estos se ven involucrados en el proceso que comprende desde el reclutamiento de candidatos, la revisión de solicitudes de empleo, entrevistas, inducciones incluso hasta capacitaciones.

Para una organización es necesario implementar unidades encargadas del proceso de incorporación de personal de alto desempeño, las cuales a su vez deben velar por el óptimo desempeño del personal ya empleado, para garantizar un adecuado trabajo en equipo, este proceso contempla los siguientes pasos:

·   Planeación de los recursos humanos: centra su atención en definir el perfil necesario para el cargo.

·   El reclutamiento: proceso de recepción y evaluación de candidatos.

·   Despidos: reducción de personal.

·   Selección: identificación y elección de personal adecuado.

·   Orientación y capacitación: posterior a la selección, se orientan a los empleados para que se adapten a la organización y se capacitan para mantener sus habilidades y conocimientos.

En consecuencia con lo anterior, se presentan otras etapas finales que buscan identificar problemas de desempeño para corregirlos y sostener un alto nivel del personal, entre estas etapas encontramos;

·         Evaluación del desempeño.

·         Desarrollo de carrera y

·         Relaciones obrero patronales (cuando están sindicalizados)

Finalmente se deben tener en cuenta otros aspectos importantes en la gestión del talento humano, tales como el ambiente externo que ejerce influencia en las decisiones internas y el ambiente interno debido a que se ve afectado por fenómenos como los sindicatos, los cuales reglamentan algunas decisiones tomadas por la organización.

Es relevante concluir que la calidad de una organización está estrechamente relacionada con la calidad de su gente.

Ver video sobre el tema

LIDERAZGO ORGANIZACIONAL

El liderazgo es un concepto que se puede definir como el arte de influir en las personas para que se esfuercen voluntariamente y con entusiasmo en el logro de objetivos grupales; desde otra perspectiva es la capacidad para conseguir que las personas realicen actividades en pro del logro de unos objetivos definidos, esta tarea implica  el desarrollo no solo de disposición sino de seguridad y pasión en las personas.

El concepto de liderazgo está estrechamente relacionado con la motivación y se considera un aspecto importante para una administración eficaz. Un administrador líder contribuye a un grupo a alcanzar los objetivos mediante sus capacidades, al igual que facilita el progreso e inspira el cumplimiento de las metas.

 

La esencia del liderazgo son los seguidores, es decir, la disposición de las personas para seguir a quien es líder y les ofrece satisfacción a sus necesidades.

Los líderes deben inspirar a los miembros de la organización a seguir una ruta para llegar al éxito, y deben infundir valores.

Dentro de un grupo, generalmente existe un líder, este debe tener en cuenta como mínimo los siguientes aspectos importantes:

1. Capacidad para hacer uso del poder.
2. Capacidad para comprender a los seres humanos.
3. Capacidad de inspirar a los demás.
4. Capacidad para desarrollar un clima organizacional adecuado.

De acuerdo con lo anterior, el reto de los administradores se encuentra en ser los mejores líderes, con el objetivo de convertirse en un referente a seguir y de esta forma obtener los resultados esperados por todas las partes involucradas en la organización.



AT THE WORK, APPEARANCE IS MORE IMPORTANT THAN PERFORMANCE?

Currently the companies have different needs on the profile of their employees, for this reason the importance that these give to appearance or the performance of its employees is related with its main activity, objectives and business strategies.

In most cases the companies give more importance to the performance, because for these the good work guarantees that its products will be created with the best quality and effectiveness in its process; therefore for these companies the appearance takes a second place.

On the other hand, there are companies that place appearance over performance, because for these companies the image shows what is the product or service that it offers.

In conclusion, appearance or performance should be a mixture of factors so that the company achieves its objectives through an excellent human talent.



LA EFECTIVIDAD DEL VOZ A VOZ

El boca a boca o boca a oreja es una técnica que consiste en pasar información por medios verbales, especialmente recomendaciones, pero también información de carácter general, de una manera informal, personal, más que a través de medios de comunicación, anuncios, publicación organizada o marketing tradicional.

El boca a boca típicamente se considera una comunicación hablada, aunque los diálogos en internet, por ejemplo, en blogs, foros o e-mails a menudo se incluyen ahora en la definición. - Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Boca_a_boca

Dada la gran influencia que tiene esta técnica, es relevante considerar que este fenómeno se puede presentar de una forma positiva o negativa, es por esto que las organizaciones deben ser muy cuidadosas, eficientes y eficaces en la prestación de servicios u oferta de productos, ya que en muchos casos su imagen puede ser beneficiada o se puede ver afectada  negativamente gracias al poder de este tipo de comunicaciones.

  

Para ejemplificar este fenómeno, traigo a colación el caso de la famosísima pulsera POWER BALANCE, la cual ha ganado mercado en los últimos años en nuestro país, aunque no se tienen muy claros su origen, su originalidad y sus verdaderos beneficios, esta pequeña pulsera ha logrado que un sin número de personas la usen solo por el hecho de haber sido recomendada por otras personas, amigos, familiares entre otros, de acuerdo con algunas fuentes consultadas este accesorio fue creado desde el año 2006 en U.S y fue creada para deportistas, a partir de este momento se ha propagado por varios lugares en el mundo y es usada por muchos tipos de personas; este caso es un claro ejemplo de los muchos que podemos encontrar sobre la magnitud  que tiene la comunicación voz a voz.

Finalmente se puede constatar que un concepto emitido por una persona cercana a nosotros, es más valioso que la información recibida a través de la publicidad.

Verdad, mentira o es un asunto psicológico???

Ver artículos relacionados.

 http://www.powerbalance.com/

 http://www.noticias.com/power-balance-afronta-una-demanda-millonaria-en-eeuu.888768

http://www.cadena3.com/contenido/2011/01/04/68621.asp

TRADICIÓN Y COMERCIO - DIA DE LAS MADRES

"Las primeras celebraciones del Día de las Madres se remontan a la antigua Grecia donde se le rendían honores a Rea, la madre de los dioses Zeus, Poseidón y Hades. El moderno Día de la Madre fue creado por Julia Ward Howe, en 1870, originalmente como un día de madres por la paz, que luego se convirtió en un día para que cada familia honrase a su madre. Finalmente ha sido aceptado como festividad en muchos lugares del mundo."

Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/D%C3%ADa_de_la_Madre

En nuestro país, durante el mes de mayo esta celebración se ha convertido en una gran oportunidad para muchas organizaciones, hemos sido testigos y participes de todas las actividades comerciales, eventos, promoción de productos y marcas que se comienzan a ofrecer en el mercado, buscando captar la atención de sus clientes con el excusa de ser la mejor opción para complacer y recompensar a las madres en su día especial.

Por esta temporada vemos como las campañas comerciales desarrolladas por las organizaciones, se enfocan en dar a los consumidores razones y motivos para incitarlos a adquirir sus productos o servicios, estas campañas se diseñan con un alto componente sentimental que busca que los consumidores se sientan comprometidos a retribuir con detalles todo el cariño y amor recibido por sus madres.

Finalmente se puede decir que este acontecimiento es una buena ocasión para poner en práctica algunas de las estrategias de mercadeo que aplican para el momento, y sin dejar de lado la gran importancia de este ser único e irrepetible en el mundo, es la oportunidad para que los hijos reconozcan día a día la irremplazable labor que ejerce una madre.

 

DIA INTERNACIONAL DEL TRABAJO

En honor a que hoy se celebra el día internacional del trabajo, hago referencia a este tema para reflexionar sobre algunos de los aspectos laborales que nos afectan y por los cuales diariamente y año tras año seguiremos reclamando para lograr el bienestar que todos queremos.

El primero de mayo se establece como la fecha representativa a las huelgas y luchas de los Obreros Socialistas desde el año 1886, cuando reclamaban el establecimiento de una jornada laboral de ocho horas, no solo este hecho ha marcado la historia laboral de muchos países, a través del tiempo se han creado organizaciones sociales y sindicales que procuran obtener las mejores garantías para los empleados. http://es.wikipedia.org/wiki/D%C3%ADa_Internacional_de_los_Trabajadores

De acuerdo con lo anterior no es ajeno pensar en la situación laborar que se encuentra nuestro país, cada vez más aumenta el desempleo y el subempleo, al igual que el número de empleos mal remunerados y empleos con pocas condiciones de bienestar y seguridad, que no son suficientes para lograr un adecuado nivel de vida.

Esta situación es una oportunidad para apoyar a las personas que a diario que luchan pacificamente por el cabal cumplimiento de los derechos de los trabajadores, ya que en gran medida su labor se enfoca a encaminar la gestión de nuestros gobernantes, para que de esta manera no se cometan tantos atropellos y se logre algún progreso sobre el tema.

Todos debemos reconocer el valioso aporte de los empleados tanto

 para las organizaciones como para el desarrollo del país.



PUBLICIDAD "ESTIMULACION CONSTANTE"

Dentro de los conceptos evaluados por el marketing, la promoción hace un importante aporte a éste, dado que a través de diferentes medios y herramientas publicitarias las organizaciones pueden comunicarse con su público objetivo para dar a conocer sus productos o servicios y de este modo lograr atraer nuevos clientes, sin embargo es importante contemplar el adecuado uso de la publicidad y las campañas que se desarrollan, debido a que en muchas ocasiones la saturación de información a la que se exponen los consumidores hace que no se logren los objetivos deseados.

 
El marketing plantea el estudio de los consumidores desde sus reacciones y respuestas hacia la exposición y diferentes estímulos a los que nos enfrentamos a diario, con el fin de identificar sus preferencias y establecer estrategias adecuadas para llamar su atención y lograr una percepción positiva.

Es notable que las señales de la publicidad y el mercadeo, están enfocadas a enviar estímulos a los consumidores con el fin establecer una percepción positiva sobre un producto o servicio, basados en las necesidades y valores de las personas a las que se dirigen, por medio de  campañas que resulten atractivas y fáciles de interpretar por los mismos, lograr la perfecta exposición para familiarizar a los consumidores con un producto o servicio es una tarea en la cual se deben contemplar factores clave como la ubicación de vallas, avisos, el tiempo adecuado para mostrar una publicidad en televisión o transmitir en radio, al igual que la ubicación de los productos en los supermercados o almacenes. 

La inmensa variedad de información a la que se encuentran expuestos los consumidores, es procesada por cada uno de ellos de acuerdo con sus expectativas y motivaciones, esto determina al mismo tiempo la estructura y categorización de los conocimientos adquiridos sobre productos, objetos, marcas o servicios, los cuales hacen parte de un esquema en el que se hacen diferentes asociaciones relacionadas con las características y funcionalidades de los mismos.

  

En consecuencia, la forma en que las organizaciones se comuniquen con su público objetivo debe ser compresible y subjetiva para que represente gran importancia para ellos, el desafío se encuentra en contemplar los aspectos culturales, psicológicos, sociales entre otros relacionados con el consumidor, a la vez que se maneje una mezcla adecuada para diseñar estrategias innovadores que permiten conquistar una parte importante de la atención e interés de los consumidores.

SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL

A través de los años el hombre ha buscado los beneficios ofrecidos por los recursos naturales, con el fin de obtener ganancias de estos y satisfacer necesidades, este hecho se ha desarrollado sin racionar que dichos recursos son limitados, se ha llegado a hacer uso indebido de dichos recursos y nos hemos apropiado de los espacios colectivos.

Dado los impactos negativos que ha traído consigo la situación anterior, las personas y las organizaciones principalmente han empezado a tomar medidas frente al tema, podemos observar que en la actualidad las organizaciones cuentan con sistemas de gestión ambiental, planteando sistemas de producción mas limpia sobre todo en las empresas manufactureras.

La implementación de un sistema de gestión ambiental en busca de una producción más limpia en los sectores productivos, debe estar basado en ciclos de mejoramiento continuo que garanticen el logro de su objetivo primordial a través de la planeación, operación, control, evaluación, adecuados sistemas de gestión administrativa, procesos de aprendizaje, implementación de estrategias preventivas o de mejoramiento ambiental, identificación de impactos y riesgos, entre otros factores que permitan a la organización tener una amplio detalle de la situación ambiental que la involucra y sobre todo las acciones para mitigar los impactos negativos que se puedan presentar.

Dentro de las variables que deben considerar las organizaciones para la implementación de un sistema de gestión ambiental se encuentran principalmente los recursos de que se disponen y los costos en que se incurren, esto con el objetivo de obtener un balance sobre los beneficios que pueden llevar a la organización a un aumento de su efectividad, al mejoramiento de la calidad en sus productos y a ganar la credibilidad de sus consumidores.

 

¿QUE FACTORES INFLUYEN PARA ELEGIR UNA CARRERA UNIVERSITARIA?

En el caso particular de las motivaciones que tienen los jóvenes para la elegir su carrera universitaria, se puede decir que están en juego diferentes variables que conllevan a la decisión final; entre estas podemos encontrar que su decisión puede estar influenciada por la familia, sus compañeros de colegio, sus mejores habilidades en el estudio, sus metas y su proyección hacia el futuro.

De otro lado para estos jóvenes, la situación económica es igualmente un factor determinante al momento de tomar una decisión; cotidianamente observamos en nuestro medio que muchos jóvenes limitan sus expectativas y necesidades de aprendizaje, basándose en la escasez de recursos, sin poner por encima su meta de formación y crecimiento.

Otro de los motivos que tienen los jóvenes para elegir o no una carrera, se basa en su visión a futuro y de cómo quieren ser percibidos por los demás, estas motivaciones generalmente se basan en modelos creados por la familia o la sociedad en la que se desarrolla cada uno de ellos,  lo cual constituye un herramienta importante para que las instituciones universitarias observen el entorno de sus clientes potenciales con el fin de ofrecer la mejor alternativa para sus necesidades.

Actualmente uno de los principales motivos para la elección de una carrera universitaria está condicionado por la oferta laboral que exista en el mercado en el momento de la elección, debido a esto, se identifican entonces altas demandas para algunas carreras, que en muchos de los casos tienen estudiantes que solo las cursan por una necesidad social más que por la relevancia personal o profesional que esta tenga para ellos.

Finalmente para lograr una acertada decisión, es relevante que cada persona investigue sobre sus posibles opciones y obtenga la mayor información necesaria para analizar sus  necesidades frente a la satisfacción y beneficios que puede obtener al elegir una opción.



INTELIGENCIA VIAL

Uno de los principales retos que tiene el organismo de tránsito a nivel nacional, es la reducción de la alta accidentalidad y la creación de una cultura entre los conductores y peatones en las calles,  de acuerdo con este objetivo me uno a la propagación de la campaña "Inteligencia Vial", dado que considero esta iniciativa como un buen  referente para iniciar un cambio en los hábitos de nuestra sociedad.

Se ha demostrado que la alta accidentalidad en nuestro país se debe a la imprudencia tanto de peatones como de conductores, es evidente que a diario muchas personas no respetan las señales de tránsito, vemos conductores acelerados, peatones muy arriesgados en las calles e incluso  nosotros mismos somos protagonistas de estos hechos.

Es importante que cada uno de nosotros se tome un momento para reflexionar sobre el tema y sobre todo para actuar correctamente de ahora en adelante, ya que de esta manera estaríamos aportando a la solución de un problema que aumenta a diario, tal como aumentan las ventas de motocicletas y vehículos, esto no quiere decir que este mercado sea culpable del problema, lo que si debemos entender es que el servicio de transporte que nos ofrecen los automóviles y motocicletas son de gran importancia para la movilidad de las personas, sin embargo debemos ser conscientes y racionales al utilizarlos para no hacer de las calles un infierno.

Desde mi perspectiva ayudar a la solución de este problema, es tan sencillo como ser más pacientes, tolerantes y prudentes en las calles, la dificultad se centra en que cada persona tome la iniciativa y aporte su grano de arena para mejorar este problema. 

A continuación anexo un aparte sobre el tema de la página http://www.inteligenciavial.com; en la cual se encuentra toda la información sobre la campaña e información sobre los estudios y estadísticas del comportamiento y la seguridad vial en Colombia.

REDES SOCIALES E INTERNET

"Las redes sociales son estructuras sociales compuestas por grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.

Los fines que han motivado la creación de las llamadas redes sociales son varios, principalmente, es el diseñar un lugar de interacción virtual, en el que millones de personas alrededor del mundo se concentran con diversos intereses en común."

Publicado por http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social

En los últimos años hemos experimentado un fenómeno social que se ha dado gracias a los alcances que tiene que el internet; las redes sociales que se han creado por este medio han permitido la comunicación de personas de todo el mundo, ha permitido acortar distancias, obtener mucha información de personas, organizaciones, productos entre otros, a la vez que nos ha permitido ganar mucho tiempo, y un sinnúmero de otras ventajas.

Las redes sociales han traído grandes desafíos para las organizaciones, dado que este medio se ha convertido en una buena herramienta de comunicación para desarrollar estrategias de mercadeo y que gracias a éstas muchas organizaciones han traspasado fronteras y han logrado el crecimiento de sus negocios a través de la exposición de sus ofertas y servicios por medio de la red.

Es así como también en las redes sociales y en el internet hemos visto la promoción de artistas, personajes, programas de televisión, entre otros,  los cuales se han unido a este medio conociendo el gran poder de comunicación y cobertura que se puede alcanzar por medio de este.

Sin embargo dentro de los múltiples beneficios que tienen  las redes sociales y el internet, debemos reconocer que el éxito que podamos tener con esta herramienta, depende del adecuado uso que hagamos de ella, debido a que un mal uso o desconocimiento de estas se puede convertir en una amenaza para nosotros mismos y puede poner en riesgo la privacidad y seguridad de las personas. 

 

 

RECOMENDADO SOBRE EL TEMA: Ver la pelicula La Red Social (The Social Network)
http://www.thesocialnetwork-movie.com/

TIPOS DE JEFE

Tanto para las personas empleadas, como para aquellas que están próximas a iniciar una carrera laboral, a continuación se hace referencia a algunos de los tipos de jefes con lo que nos topamos en las organizaciones.

Antes que nada, se reconoce que la tarea de ser jefe no es una tarea fácil como muchos creemos, hay que otorgar meritos a aquellas personas que llevan las riendas de un equipo de trabajo o una organización de una manera adecuada.

En la actualidad se ha dado un nuevo significado a este rol, hablando más de un líder que de un jefe, esta nueva perspectiva pretende invitar a los pioneros de las organizaciones a trabajar en equipo con sus colaboradores, no entiendo a éstos como unos subordinados, si no como una pieza fundamental para el logro de objetivos y metas comunes.

Lee el siguiente contenido publicado por la revista terra de mexico e identifica con cuál de estos tipos de jefe has tenido alguna relación laboral y danos tu opinión acerca de su comportamiento y finalmente cuéntanos con cuál jefe te quieres quedar?

 EL CONSERVADOR

A este tipo de jefe le interesa la seguridad y la estabilidad. Si tú eres ambiciosa, creativa, te verá como una amenaza. Trátalo con delicadeza y no lo confrontes directamente. Si quieres hacer algo, deberás hacerlo por ti misma, pues él no luchará por tu causa.

EL JEFE IDEAL

Le agrada compartir sus conocimientos con los empleados, ayudándole a cada uno a explotar sus habilidades individuales. Este jefe te ayudará a desarrollar tu potencial al máximo. Si lo encuentras, porque es una especie en peligro de extinción, quédate con él. La meta de este jefe es que algún día, a ti te llamen "jefe" también.

  

EL JEFE NUEVO
Aunque lleva mucho tiempo en el campo de trabajo o en la compañía, está aprendiendo el manejo de su nueva posición. Sé flexible y comprensivo. Dale a conocer cuáles son tus expectativas y metas, y dile que puede apoyarse en ti. La comunicación es clave con un jefe nuevo.

EL MOTIVADOR

Reconoce los esfuerzos de sus empleados. Utiliza sus halagos como motivación, pero no te duerma en sus laureles. Pídele que te haga críticas constructivas y que te indique la mejor manera de hacer las cosas, pues también está interesado en desarrollar sus propios puntos débiles.


EL EXITOSO

Es muy bueno en lo que hace y ocupa una posición importante. Pégatele como una sombra y absorbe todo lo que puedas: habilidades, estilo, forma de organizarse. Vuélvete indispensable y él te llevará consigo, cuando llegue a posiciones superiores.



EL OGRO
Cree que la forma de obtener resultados es gritando. Es un tipo manipulador y tiende a humillar o intimidar a la gente. Siempre cree tener la razón. Haz que el ogro crea que él tuvo las ideas. No tomes personalmente sus berrinches. El no está peleado con tigo, sino con él mismo.

RELACION CON TU JEFE

http://www.youtube.com/watch?v=yoZDOTeDCUY